㈜포켓몬코리아 이용약관
제1조(목적)
본 약관은 ㈜포켓몬코리아(이하 "회사"라 합니다)가 운영하는 공식사이트, 포켓몬 카드 관련 사이트, 예약사이트 및 기타 포켓몬 관련 온라인 서비스(이하 "서비스"라 합니다)의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 정함을 목적으로 합니다.
제2조(용어의 정의)
① 본 약관에서 사용하는 용어의 뜻은 다음과 같습니다.
"서비스"란 회사가 공식사이트 및 회사가 운영하거나 제공하는 포켓몬 관련 온라인 사이트를 통하여 제공하는 정보, 콘텐츠, 회원서비스, 예약 및 기타 제반 서비스를 말합니다.
"회원"이란 본 약관에 동의하고 회사가 정한 회원가입 절차를 완료하여 ID를 부여받은 자를 말합니다.
"비회원"이란 회원가입을 하지 않고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
"이용자"란 회원 및 비회원을 포함하여 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
"ID"란 회원의 식별 및 서비스 이용을 위하여 회원이 설정하거나 회사가 부여한 문자, 숫자 등의 조합을 말합니다.
"비밀번호"란 회원 본인임을 확인하고 회원정보를 보호하기 위하여 회원이 설정한 문자, 숫자, 특수문자 등의 조합을 말합니다.
"포인트"란 회사가 서비스 이용 등을 위하여 회원에게 부여하는 재산적 가치가 없는 서비스상의 가상 데이터를 말합니다.
② 본 약관에서 정하지 않은 용어는 관계 법령, 개별 서비스의 이용안내 및 일반적인 상관례에 따릅니다.
③ 개별 게임, 애플리케이션 또는 제3자가 운영하는 서비스에 별도의 이용약관 또는 운영정책이 적용되는 경우에는 해당 약관 또는 운영정책이 우선 적용될 수 있습니다. 본 약관은 회사가 직접 운영하거나 제공하는 서비스에 적용됩니다.
제3조(약관의 효력 및 변경)
① 본 약관은 회사가 운영하는 공식사이트 또는 서비스 화면에 게시하고 이용자가 이에 동의함으로써 효력이 발생합니다.
② 회사는 관계 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있습니다.
③ 회사가 약관을 변경하는 경우 적용일자, 변경내용 및 변경사유를 명시하여 적용일 최소 7일 전부터 공식사이트 또는 서비스 화면을 통해 공지합니다.
④ 이용자에게 불리하거나 이용자의 권리·의무에 중대한 영향을 미치는 내용으로 약관을 변경하는 경우에는 적용일 최소 30일 전부터 공지하며, 회원이 등록한 이메일 등 적절한 방법으로 별도 통지합니다.
⑤ 회사가 제3항 및 제4항에 따라 개정약관을 공지 또는 통지하면서 적용일 전일까지 거부 의사를 표시하지 않을 경우 개정약관에 동의한 것으로 본다는 내용을 명확히 안내하였음에도 회원이 명시적으로 거부 의사를 표시하지 않은 경우에는 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.
⑥ 회원이 개정약관의 적용에 동의하지 않는 경우 회원은 이용계약을 해지할 수 있습니다.
⑦ 회사는 변경 전·후의 약관을 이용자가 확인할 수 있도록 제공합니다.
제4조(회원가입 및 이용계약)
① 회원으로 서비스를 이용하고자 하는 이용자는 회사가 정한 절차에 따라 본 약관에 동의하고 회원가입에 필요한 정보를 입력하여 회원가입을 신청합니다.
② 회사가 회원가입 신청을 승인한 때에 이용자와 회사 간의 이용계약이 성립합니다.
③ 회원 ID는 원칙적으로 변경할 수 없습니다.
④ 비회원은 회원가입을 하지 않고 회사가 제공하는 일부 서비스를 이용할 수 있습니다. 비회원이 고객문의, 예약, 이벤트 신청 등 개별 서비스를 이용하는 경우에는 해당 서비스의 이용안내 및 개인정보 처리에 관한 절차가 적용됩니다.
⑤ 개인정보의 수집·이용 및 기타 처리에 관한 사항은 관계 법령 및 회사의 개인정보처리방침에 따릅니다.
제5조(이용신청의 제한)
① 회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 회원가입 또는 서비스 이용 신청을 거절하거나 제한할 수 있습니다.
타인의 명의 또는 정보를 도용한 경우
허위 정보를 기재하거나 필수 정보를 기재하지 않은 경우
서비스의 정상적인 운영을 방해할 목적으로 신청한 경우
관계 법령 또는 본 약관을 위반할 목적으로 신청한 경우
기타 이에 준하는 사유로 정상적인 서비스 제공이 어렵다고 판단되는 경우
② 회사는 설비 부족, 기술적 장애 또는 서비스 운영상 필요한 사유가 있는 경우 해당 사유가 해소될 때까지 이용 승인을 유보할 수 있습니다.
제6조(개인정보의 보호)
① 회사는 「개인정보 보호법」 등 관계 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호합니다.
② 회사가 처리하는 개인정보의 항목, 처리 목적, 보유 및 이용기간, 제3자 제공, 개인정보 처리업무의 위탁, 국외이전 및 개인정보의 파기 등에 관한 사항은 회사가 공개하는 개인정보처리방침에 따릅니다.
③ 회사는 개인정보처리방침을 공식사이트 등 이용자가 쉽게 확인할 수 있는 방법으로 공개합니다.
제7조(회원정보 및 계정 관리)
① 회원은 자신의 회원정보를 정확하게 유지하여야 하며, 이름, 이메일 주소, 연락처 등 회원정보가 변경된 경우 회사가 제공하는 방법에 따라 이를 변경하여야 합니다.
② 회원의 ID는 원칙적으로 변경할 수 없습니다.
③ 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자가 이용하도록 하여서는 안 됩니다.
④ 회원은 ID 또는 비밀번호가 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 알게 된 경우 즉시 회사에 알리고 회사의 안내에 따라 필요한 조치를 하여야 합니다.
⑤ 회원의 관리 소홀 또는 귀책사유로 발생한 손해에 대해서는 회사의 고의 또는 중과실이 없는 한 회사가 책임을 부담하지 않습니다.
제8조(서비스의 제공 및 변경)
① 회사는 업무상 또는 기술상 특별한 사정이 없는 한 서비스를 안정적으로 제공하기 위하여 노력합니다.
② 회사는 서비스 운영상 또는 기술상 필요한 경우 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있습니다. 서비스의 내용에 중대한 변경이 있거나 이용자에게 불리한 변경이 있는 경우에는 사전에 공지합니다.
③ 회사는 정기점검, 시스템 교체, 장애 대응, 보안조치 등의 필요가 있는 경우 서비스 제공을 일시적으로 제한하거나 중단할 수 있습니다.
④ 사전에 예상할 수 있는 서비스의 변경 또는 중단이 있는 경우 회사는 그 내용과 일정을 미리 공지합니다. 다만, 긴급한 장애, 보안사고, 천재지변 등 사전에 공지하기 어려운 경우에는 사후에 공지할 수 있습니다.
⑤ 이용자가 제기한 문의 또는 불만은 회사가 정한 절차에 따라 처리하며, 처리에 상당한 기간이 필요한 경우 진행상황 또는 처리 결과를 안내할 수 있습니다.
제9조(이용자에 대한 통지)
① 회사가 회원에게 개별적으로 통지할 필요가 있는 경우 회원이 등록한 이메일 또는 서비스 내 알림 등 적절한 방법을 이용할 수 있습니다.
② 다수의 이용자에게 공통으로 적용되는 사항은 공식사이트 또는 서비스 화면에 일정 기간 게시하는 방법으로 개별 통지를 갈음할 수 있습니다. 다만, 이용자의 권리 또는 의무에 중대한 영향을 미치는 사항은 관계 법령 및 본 약관에서 정한 방법에 따라 별도로 통지합니다.
③ 회원이 이메일 주소 등 회원정보의 변경사항을 회사에 알리지 않아 통지를 받지 못한 경우 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 회사는 이에 대한 책임을 부담하지 않습니다.
제10조(회사의 의무)
① 회사는 관계 법령 및 본 약관을 준수하며 안정적인 서비스 제공을 위하여 노력합니다.
② 회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 필요한 기술적·관리적 보호조치를 시행하고 개인정보처리방침을 공개합니다.
③ 회사는 이용자의 정당한 의견이나 불만을 처리할 수 있는 절차를 마련하고 합리적인 기간 내에 처리하도록 노력합니다.
④ 회사는 관계 법령 또는 개인정보처리방침에서 정한 경우를 제외하고 이용자의 개인정보를 부당하게 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
제11조(이용자의 의무 및 이용제한)
① 이용자는 서비스 이용 시 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
회원가입 또는 회원정보 변경 시 허위정보를 입력하거나 타인의 정보를 도용하는 행위
다른 회원의 ID 또는 비밀번호를 부정하게 사용하는 행위
회사 또는 제3자의 저작권, 상표권 및 기타 지식재산권을 침해하는 행위
회사 또는 타인의 명예를 훼손하거나 업무를 방해하는 행위
악성코드, 바이러스 또는 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 프로그램을 배포하는 행위
서비스의 취약점, 오류 또는 버그 등을 악용하는 행위
회사의 승인 없이 서비스 또는 서비스에서 제공되는 정보를 영리 목적으로 이용하는 행위
관계 법령 또는 본 약관을 위반하는 행위
기타 서비스의 정상적인 운영을 현저히 방해하는 행위
② 회사는 회원이 제1항을 위반하는 경우 위반 정도에 따라 서비스 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.
③ 회사가 서비스 이용제한 또는 이용계약 해지 조치를 하는 경우 원칙적으로 그 사유를 회원에게 통지 하며, 회원은 이에 대해 이의신청을 할 수 있습니다. 다만, 긴급한 보안조치가 필요하거나 관계 법령에 따라 통지가 제한되는 경우에는 예외로 할 수 있습니다.
제12조(콘텐츠 및 지식재산권)
① 회사가 서비스에서 제공하는 문서, 이미지, 영상, 캐릭터, 디자인, 데이터 및 기타 콘텐츠에 관한 저작권, 상표권 및 기타 지식재산권은 회사에 귀속됩니다.
② 이용자는 관계 법령에서 허용하는 경우를 제외하고 회사의 사전 승낙 없이 서비스에서 제공되는 콘텐츠를 복제, 배포, 전송, 출판, 판매, 변형하거나 기타 방법으로 영리 목적으로 이용할 수 없습니다.
③ 이용자가 서비스에서 제공되는 콘텐츠를 영리 목적으로 이용하고자 하는 경우에는 사전에 회사와 이용 범위 및 조건을 협의하여야 합니다.
제13조(회원탈퇴 및 이용계약의 해지)
① 회원은 언제든지 회사가 제공하는 방법을 통해 회원탈퇴를 신청할 수 있습니다.
② 탈퇴 신청 시 서비스 이용(로그인 등)이 제한됩니다.
신청일부터 15일 이내에는 로그인 화면에서 철회할 수 있습니다.
철회하지 않으면 15일 경과 후 탈퇴가 완료되고 이용계약이 종료됩니다.
③ 회원탈퇴 시 회원의 개인정보는 개인정보처리방침 및 관계 법령에 따라 파기합니다. 다만, 관계 법령에 따라 일정 기간 보존이 필요한 정보는 해당 법령에서 정한 목적과 기간 동안 보관할 수 있습니다.
④ 회원탈퇴 또는 이용계약 종료 시 회원에게 부여된 포인트는 회사가 정한 정책에 따라 소멸할 수 있으며, 회사는 회원탈퇴 과정에서 포인트 소멸 여부를 안내합니다.
⑤ 회사는 회원이 본 약관을 중대하게 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 현저히 방해한 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제14조(포인트)
① 회사는 서비스의 이용 및 운영을 위하여 회원에게 포인트를 지급할 수 있습니다.
② 포인트의 적립, 사용, 유효기간 및 소멸 기준은 서비스 화면 또는 회사가 별도로 정한 운영정책을 통해 안내합니다.
③ 포인트는 현금으로 환급하거나 타인에게 판매 또는 양도할 수 없습니다.
④ 회사는 포인트 제도를 변경하거나 종료하는 경우 그 내용을 사전에 안내합니다.
⑤ 회원탈퇴 시 미사용 포인트의 처리방법은 회원탈퇴 과정에서 안내합니다.
제15조(책임 및 면책)
① 회사는 천재지변, 전쟁, 테러, 국가비상사태, 정부기관의 조치, 정전, 통신망 장애, 기간통신사업자 또는 클라우드·IDC 등 외부 서비스 제공자의 장애, 해킹·디도스(DDoS) 등 회사가 합리적으로 통제하기 어려운 사유로 서비스를 제공하지 못하거나 서비스 이용에 장애가 발생한 경우 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 부담하지 않습니다.
② 회사는 다음 각 호의 사유로 발생한 손해에 대하여 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 부담하지 않습니다.
이용자의 귀책사유로 서비스 이용에 장애가 발생한 경우
이용자가 자신의 ID, 비밀번호 또는 계정정보를 적절하게 관리하지 않아 발생한 경우
이용자의 단말기, 운영체제, 브라우저, 네트워크 환경 또는 외부 프로그램 등 회사가 관리하지 않는 환경으로 인해 발생한 경우
이용자가 회사가 제공한 안내, 이용방법 또는 보안상 주의사항을 준수하지 않아 발생한 경우
이용자가 부정확하거나 사실과 다른 정보를 입력하여 발생한 경우
회사의 사전 승낙 없이 서비스를 이용하거나 회사가 허용하지 않은 방법으로 서비스를 이용하여 발생한 경우
이용자 또는 제3자의 불법행위로 인해 발생한 경우
③ 회사는 서비스의 안정적인 제공을 위하여 시스템 점검, 보수, 교체, 업데이트 또는 보안조치를 실시할 수 있으며, 이에 필요한 범위에서 서비스를 일시적으로 제한하거나 중단할 수 있습니다. 사전에 예측할 수 있는 경우에는 이를 공지하며, 긴급한 장애 또는 보안상 필요한 경우에는 사후에 공지할 수 있습니다.
④ 회사는 서비스에서 제공하는 정보 또는 콘텐츠의 정확성 및 최신성을 유지하기 위하여 노력합니다. 다만, 회사가 별도로 정확성 또는 완전성을 보증한 경우를 제외하고 회사의 귀책사유 없이 발생한 정보의 오류, 누락 또는 변경으로 인한 손해에 대해서는 책임을 부담하지 않습니다.
⑤ 회사는 이용자가 서비스를 통해 기대하는 특정한 결과, 효과 또는 이익의 발생을 보장하지 않으며, 회사의 귀책사유 없이 이용자가 기대한 결과를 얻지 못한 것에 대해서는 책임을 부담하지 않습니다.
⑥ 회사는 이용자와 제3자 사이에서 발생한 거래, 분쟁 또는 기타 문제에 대하여 회사가 해당 거래 또는 분쟁의 당사자가 아니며 회사의 귀책사유가 없는 경우 책임을 부담하지 않습니다.
⑦ 회사는 무료로 제공되는 서비스와 관련하여 관계 법령에서 달리 정하거나 회사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우를 제외하고 이용자에게 발생한 손해에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.
⑧ 회사는 관계 법령에서 허용하는 범위에서 이용자에게 발생한 간접손해, 특별손해 또는 통상적으로 예견하기 어려운 손해에 대하여 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 부담하지 않습니다.
⑨ 본 조의 내용은 관계 법령에 따라 회사가 부담하여야 하는 책임을 부당하게 제한하거나 면제하는 것으로 해석되지 않습니다.
제16조(준거법 및 관할법원)
① 본 약관의 해석 및 회사와 이용자 간의 서비스 이용에 관한 사항에는 대한민국 법령을 적용합니다.
② 회사와 이용자 사이에 분쟁이 발생한 경우 당사자는 원만한 해결을 위하여 상호 협의합니다.
③ 협의로 해결되지 않아 소송이 제기되는 경우 「민사소송법」에 따른 관할법원을 제1심 관할법원으로 합니다.
부칙
① 본 약관은 2026년 10월 3일부터 시행합니다.
② 본 약관 시행 이전에 가입한 회원에게도 개정된 약관은 시행일부터 적용됩니다. 다만, 관계 법령 또는 개정 전 약관에 따라 개정 전 약관이 적용되어야 하는 사항은 그러하지 아니합니다.
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